Политика в отношении обработки персональных данных
(редакция от 30.09.2025)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных на сайте https://studrem.ru (далее — «Сайт»), а также меры по их защите.

1.2. Оператор персональных данных: ООО «ТСК Дипломат» (далее — «Оператор»).
Юр. адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, БЦ «Омега-2», корп. А, 4 этаж, офис 415, 438.

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.

1.4. Политика является общедоступной и постоянно размещена на Сайте.

2. Термины и принципы

Используются термины в значениях, установленных 152-ФЗ. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе, ограничена достижением конкретных, заранее определённых и законных целей; не допускается объединение баз данных, несовместимых по целям.

3. Категории субъектов и источники данных

• Посетители Сайта;
• Пользователи, заполняющие формы обратной связи/заказа/заявки на замер;
• Клиенты/контрагенты и их представители.

Источники: данные, сообщаемые субъектом (формы, телефон, e-mail), автоматически собираемые данные (cookies, идентификаторы, технические логи), а также общедоступные источники.

4. Состав обрабатываемых данных

• Идентификационные данные: имя, отчество/фамилия (если указаны), город;
• Контактные данные: телефон, e-mail;
• Данные по заявке/заказу: адрес объекта, удобное время визита, комментарий;
• Технические данные: IP-адрес, дата/время, URL, реферер, User-Agent, cookies, web-storage;
• Платёжные данные — исключительно статусы/идентификаторы операций от платёжных провайдеров (без хранения реквизитов карт на Сайте).

5. Цели обработки

• Обработка обращений, заявок на замер и оформление заказов;
• Исполнение договоров и обслуживание клиентов;
• Сервисные и информационные уведомления;
• Персонализация интерфейса, сохранение корзины, ускорение авторизации;
• Веб-аналитика, улучшение работы Сайта и качества сервиса;
• Выполнение требований бухгалтерского и налогового учёта;
• Маркетинговые коммуникации при наличии согласия субъекта.

6. Правовые основания

Согласие субъекта; заключение и исполнение договора; исполнение обязательных требований закона; осуществление законных интересов Оператора при соблюдении прав и свобод субъекта.

7. Cookies и счётчики

Сайт использует cookies и механизмы локального хранилища (web-storage) для авторизации, работы корзины и форм, аналитики посещаемости и персонализации. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера — это может повлиять на корректность работы отдельных функций.

8. Логи и безопасность

Сервер и прикладные системы ведут технические журналы (IP-адрес, дата/время, URL, код ответа, сообщения об ошибках). Реализованы меры защиты: разграничение доступа, проверки прав, шифрование трафика (TLS), резервное копирование, мониторинг и иные необходимые меры.

9. Локализация и сроки хранения

Персональные данные граждан РФ хранятся на территории РФ. Срок хранения зависит от категории данных и целей обработки и определяется требованиями законодательства и/или сроком действия договорных отношений. По достижении цели данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не требуется законом.

10. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться уполномоченным лицам по договорам поручения обработки (хостинг-провайдер, курьерские/транспортные компании, платёжные системы, сервисы рассылок/телефонии, подрядчики по сервисной поддержке) — с соблюдением конфиденциальности и требований 152-ФЗ. В государственные органы — только в случаях и порядке, установленных законом.

11. Трансграничная передача

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и/или необходимых для исполнения договора с субъектом.

12. Права субъектов

Субъект вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать уточнения, блокирования или удаления данных, отзывать согласие на обработку, а также обжаловать действия Оператора. Обращения принимаются по контактам, указанным ниже.

13. Особые положения

• Сайт не предназначен для обработки данных детей, если иное прямо не указано в соответствующей форме.
• Автоматизированное принятие решений, порождающее правовые последствия для субъекта, не применяется.
• Переходы по внешним ссылкам осуществляются по правилам соответствующих сайтов.

14. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

15. Контакты для обращений по персональным данным

По вопросам персональных данных, реализации прав субъектов и отзывов согласий:

Сайт: studrem.ru
E-mail: info@studrem.ru
Телефон: +7 (968) 882-92-37
Почтовый адрес для корреспонденции: 142100, г. Подольск, Домодедовское шоссе, д. 20 (для ООО «ТСК Дипломат», «по вопросам сайта studrem.ru»).
Время приёма обращений по e-mail/телефону: Пн–Пт с 9:00 до 18:00; приём звонков: ежедневно с 9:00 до 18:00.

Приложение A. Типичные cookie 1С-Битрикс